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解約手続きについて

解約受付専用フォームに
必要事項を入力後、送信してください。

解約のご通知は、トラブル防止のため、
お電話等、口頭では承っておりません。

解約(退去)手続きの流れ

  • 解約フォームにご入力
  • 弊社より確認のお電話
  • 立会い業者
    より退去
    日程調整の
    お電話
  • 解約日確定
  • 退去立会日確定
  • 退去立会の実施

解約通知について

解約のお手続きは、契約者ご本人様からの通知が必須です。他の方からのご連絡では受付できない場合がございますのでご了承ください。解約通知を受け付けた後、退去立ち会いの日程調整は弊社が委託する専門業者より直接ご連絡いたします。ご都合に合わせて日程をご調整ください。

解約予告期間について

解約の際は、専用フォームよりお申し込みください。内容が弊社に届いた日を「解約予告日」とし、その翌日から解約日(最終賃料発生日)を計算いたします。解約予告期間は物件や契約内容によって異なるため、詳しい解約日は弊社よりお電話でご案内いたします。一度受理した解約に関しては変更や撤回はできませんので、必ず退去可能な日付をご通知ください。
契約内容により解約月の賃料が日割計算されない場合、解約日(最終賃料発生日)は解約月末日となります。急な引越しでも、通知が確認された日から最低1か月分の家賃や共益費、駐車場使用料が発生する場合がありますのでご注意ください。

入力内容の確認について

フォーム入力に不備がある場合、再度のご入力をお願いすることがございます。不明点がある際は事前にお問い合わせください。ただし、契約内容に関する回答は契約者様ご本人のみに限らせていただきます。

TEL:050-1722-1660

(営業時間:10:00~18:00 定休日:火曜日・水曜日)

短期解約違約金について

契約内容によっては、短期解約違約金やハウスクリーニング代が発生する場合があります。賃貸借契約書の特約条項をご確認ください。これらの費用が発生する場合、退去立ち会いが完了するまでにお振り込みでのお支払いをお願いいたします。予めご了承ください。